Conjunto "Ko’olel"

- Limpia tus joyas con relativa frecuencia para mantener su brillo.

- Puede bañarte con tus joyas. NO olvides secarlas INMEDIATAMENTE con una toalla algodón.

- No utilices productos de limpieza abrasivos como cloro, alcohol, acetona, pasta dental, etc.

- Coloca tus artículos en un lugar ventilado para evitar la OXIDACIÓN.

Todas nuetras joyas van marcadas con el sello de calidad en Plata de Ley .925 (92.5% de Plata y 7.5% de Cobre). Avalados por la Cámara de Joyería de Jalisco.

Todos los envíos nacionales cuentan con un SEGURO DE JOYERÍA.

PLAZO DE ENTREGA:

- Zona Norte: 2-5 días hábiles.

- Zona Centro: 1-3 días hábiles.

- Zona Bajío: 1-3 días hábiles.

- Zona Sureste: 2-5 días hábiles.

- Zona Extendida: 3-7 días hábiles. (Comunidad rural, montaña).

1. Para hacer válida tu devolución, las piezas de joyería deben estar limpias y en su empaque.

2. Debes tener a la mano tu número de orden, nombre y apellido para hacer válida tu devolución o cambio de mercancía.

3. Los cambios están sujetos a existencia del producto y las devoluciones a la revisión de piezas en buen estado.

4. Los cambios de joyería se realizan únicamente si el producto viene con defecto de fabrica dentro de las primeras 48 hrs a partir de tu entrega. Presentado con fotografía.

5.  En joyería personalizada NO se aceptan cambios ni reembolsos.

Dispones de 3 días para solicitar un cambio en tu(s) artículo(s) o solicitar tu reembolso desde la fecha en que recibiste el pedido.  

Para poder recibir el reembolso o cambio, es necesario escribirnos vía e-mail.