Más información sobre tus joyas:
CUIDADOS GENERALES
- Limpia tus joyas con relativa frecuencia para mantener su brillo.
- Puedes bañarte con tus joyas. NO olvides secarlas INMEDIATAMENTE con una toalla algodón.
- No utilices productos de limpieza abrasivos como cloro, alcohol, acetona, pasta dental, etc.
- Coloca tus artículos en un lugar ventilado para evitar la OXIDACIÓN.
CERTIFICADO DE CALIDAD
Todas nuestras piezas están elaboradas con plata .925 certificada, sin baños ni recubrimientos.
Van marcadas con el sello de calidad en Plata de Ley .925 (92.5% de Plata y 7.5% de Cobre). Avalados por la Cámara de Joyería de Jalisco.
ENVÍOS NACIONALES
Todos los envíos nacionales cuentan con un SEGURO DE JOYERÍA.
PLAZO DE ENTREGA:
- Zona Norte: 2-5 días hábiles.
- Zona Centro: 1-3 días hábiles.
- Zona Bajío: 1-3 días hábiles.
- Zona Sureste: 2-5 días hábiles.
- Zona Extendida: 3-7 días hábiles. (Comunidad rural, montaña).
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Para hacer válida tu devolución, las piezas de joyería deben estar limpias y en su empaque.
Debes tener a la mano tu número de orden, nombre y apellido para hacer válida tu devolución o cambio de mercancía.
Los cambios están sujetos a existencia del producto y las devoluciones a la revisión de piezas en buen estado.
Los cambios de joyería se realizan únicamente si el producto viene con defecto de fabrica dentro de las primeras 48 hrs a partir de tu entrega. Presentado con fotografía.
En joyería personalizada NO se aceptan cambios ni reembolsos.